客户信息收集技巧

开展业务时，掌握详实的客户资料至关重要，信息越完整，成交的概率也就越大。以下是几种行之有效的客户信息收集方式，有助于提升业务推进的效率与成功率。

1、 可视情况

策划如小型演唱会等互动活动，参与者需凭个人真实信息领取入场门票，每人限领一张，须提交姓名、联系方式及具体需求等内容，便于后期精准筛选出符合目标画像的潜在客户。

2、 邀请客户填写若干份问卷调查表，通过设置有针对性的问题获取关键数据，既增强互动性，又能积累有效信息。

3、 利用客户转介绍或熟人推荐的方式拓展资源，尤其在某些行业中，企业负责人之间联系紧密，消息灵通，常有资源共享的习惯，但实际成效往往与双方信任程度密切相关。

4、 当前处于互联网与信息化高速发展的时代，信息量庞大且传播迅速，可充分利用各类网络工具进行数据挖掘，快速定位并筛选出具有潜力的目标客户群体。